2019年01月18日
高松で感心したこと
こんにちは!笑顔マイスターSanukaitoです
高松に戻り感心したこと
スーパーのレジがスムーズなこと(*^-^*)
以前住んでいた所は、レジに5人、10人並んでも
知らん顔。レジ解放はなかなかありませんでした。
店内アナウンスしても、なかなかレジ係が来ないなんて事は普通。。。
でも、コープ扇町店は凄い
いつも大体3人並ぶと、アナウンス無しで
自然にレジを解放してくださいます。
どこかに監視カメラがあるのかな?と思うぐらい(笑)
きっとよくお客さんの動きを見ているんですね。
あるとき午後8時過ぎに買物に行き、
時間も時間なので、開いてるレジは一つ。アルバイトのお兄さん一人。
入った時は、お客さん誰も居なかったのですが、ばらばらと来店。
いつの間にかレジに3、4人並んだ途端
奥から店長さんらしき男性登場してレジ解放。
流石にこの時間だし、店長さんがレジ解放してくれただけでも感動でしたが、
即女性スタッフ2名登場。
スムーズに男性と交代し、レジ3つ解放してくれました。(^∇^)
閉店前、閉めたレジを開けると
集計処理も面倒だと思うのですが。。。ありがたいことです。
でも、スタッフの皆さんにとったら、普通なのかもしれません。
バタバタもしないし、力みもない。至って普通。
その証拠に、いつもレジが混んできたら、
笑顔で「お待たせしました。こちらへどうぞ」と言ってもくださる。
とても感じが良いので私は、コープ扇町ファン。
アルバイトの学生さんも礼儀正しい。
全体的にどこのスーパーでも似たような感じなので、
相手をよく見る(観察)する県民性なのだと思います。
些細な事かもしれませんが、なかなか訓練でできるようにはなりません。
常に周囲をよくみているから、できる事だと思います。
本日もお立ち寄りくださいましてありがとうございました。
高松に戻り感心したこと
スーパーのレジがスムーズなこと(*^-^*)
以前住んでいた所は、レジに5人、10人並んでも
知らん顔。レジ解放はなかなかありませんでした。
店内アナウンスしても、なかなかレジ係が来ないなんて事は普通。。。
でも、コープ扇町店は凄い
いつも大体3人並ぶと、アナウンス無しで
自然にレジを解放してくださいます。
どこかに監視カメラがあるのかな?と思うぐらい(笑)
きっとよくお客さんの動きを見ているんですね。
あるとき午後8時過ぎに買物に行き、
時間も時間なので、開いてるレジは一つ。アルバイトのお兄さん一人。
入った時は、お客さん誰も居なかったのですが、ばらばらと来店。
いつの間にかレジに3、4人並んだ途端
奥から店長さんらしき男性登場してレジ解放。
流石にこの時間だし、店長さんがレジ解放してくれただけでも感動でしたが、
即女性スタッフ2名登場。
スムーズに男性と交代し、レジ3つ解放してくれました。(^∇^)
閉店前、閉めたレジを開けると
集計処理も面倒だと思うのですが。。。ありがたいことです。
でも、スタッフの皆さんにとったら、普通なのかもしれません。
バタバタもしないし、力みもない。至って普通。
その証拠に、いつもレジが混んできたら、
笑顔で「お待たせしました。こちらへどうぞ」と言ってもくださる。
とても感じが良いので私は、コープ扇町ファン。
アルバイトの学生さんも礼儀正しい。
全体的にどこのスーパーでも似たような感じなので、
相手をよく見る(観察)する県民性なのだと思います。
些細な事かもしれませんが、なかなか訓練でできるようにはなりません。
常に周囲をよくみているから、できる事だと思います。
本日もお立ち寄りくださいましてありがとうございました。
Posted by Sanukaito at 17:33│Comments(2)
│おもてなし
この記事へのコメント
おはようございます!
同感です・・(*^^*)私も買い物はよく行きますが自然に対応する店に足が向きますね❗️
G店はレジ不満・・値段満足やから時々は行きますが・・何や・・(笑)
同感です・・(*^^*)私も買い物はよく行きますが自然に対応する店に足が向きますね❗️
G店はレジ不満・・値段満足やから時々は行きますが・・何や・・(笑)
Posted by キヨタカまんでがん
at 2019年01月19日 02:51

キヨタカまんでがん様
コメントありがとうございます。
一緒で嬉しいです(笑)
マニュアルも大事ですが、やはり心だと思う私です
コメントありがとうございます。
一緒で嬉しいです(笑)
マニュアルも大事ですが、やはり心だと思う私です
Posted by Sanukaito at 2019年01月19日 14:44